Nejčastější dotazy

Zapomněl jsem login/heslo do vpsAdmina, co s tím?

Stačí napsat na podporu z mailu, který máš uveden ve vpsAdminu a heslo Ti bude obnoveno.

Chtěl bych mít na svém VPS Windows server, případně jiný systém. Je to možné?

Možné to je při zapnutí plné virtualizace s KVM. Připravili jsme podrobný návod.

Potřeboval bych další VPS. Je to možné?

Samozřejmě ano. Stačí nám napsat na podporu.

Nestačí mi RAM nebo HDD. Dá se přikoupit?

VPS lze pouze zdvoj-/trojnásobit za dvoj-/trojnásobný členský příspěvek. Je tedy možné mít 8 GB RAM a 240 GB HDD nebo 12 GB RAM a 360 GB HDD. Případně místo na HDD lze samostatně přikoupit za 2 Kč/GB.

Potřeboval bych vystavit fakturu, jak na to?

Pošli nám prosím své fakturační údaje na podporu a vystavíme Ti ji. O fakturu musíš pokaždé požádat na podpoře, stačí vždy odpovědět na upomínku od vpsAdmina.

Potřebuji nastavit reverzní záznam, jak na to?

Napiš nám prosím na podporu a my záznam zřídíme. Detaily najdeš mezi našimi návody.

Na jakou doménu si nechat správně nastavit reverzní záznam a co to je?

Přečti si záznam o reverzních záznamech a návod k poštovnímu serveru na naší znalostní bázi.

Potřeboval bych prodloužit playground VPS, jak na to?

Napiš nám prosím na podporu.

Chtěl bych mít na VPS svojí verzi jádra, jde to?

Používáme na svých serverech kontejnerovou technologii OpenVZ. To znamená, že všichni uživatelé sdílí jedno společné jádro. Pokud skutečně nutně potřebuješ vlastní jádro, musíš použít plnou virtualizaci s KVM.

Chtěl bych si na svém VPS rozjet Docker, jde to?

Ano, Docker s určitými omezeními zprovozníš podle našeho návodu.

Potřeboval bych přidělit swap u svého VPS, dá se to?

Lze to jen v případě, že bys potřeboval nainstalovat Oracle databázi. A to jen po dobu instalace. Oracle swap vyžaduje pouze při instalaci a poté jej už nekontroluje. Napiš nám v takovém případě prosím na podporu.

Zjistil jsem, že mi nefunguje VPS, co s tím?

Přihlas se prosím k našemu outage-listu, kam posíláme veškeré informace o plánovaných a neplánovaných výpadcích.

Co když se zpozdím s platbou?

V takovém případě nám prosím napiš na podporu a domluvíme se co a jak. Důležité je napsat včas, aby ses vyhnul případnému pozastavení členství.

Můžu se přihlásit také jako právnická osoba?

Ano, je to možné. Vyplň přihlášku pro právnickou osobu a uveď jméno člověka, který se bude o VPS starat a komunikovat s námi. O fakturu prosím požádej na podpoře.


Copyright © vpsFree.cz z.s. 2009 - 2017. vpsFree.cz je na Facebooku, Twitteru a má blog.